Contact

Wil je meer leren over Italiaanse wijn, cultuur of onze producten en service? Super leuk, check onze FAQ hieronder of neem even contact met ons op en stel gerust al je vragen aan ons. Tot snel!

Adres

De Plaats 24

Pays-Bas

Phone

0636481914

info

We zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 22:00

Wil je bij ons op locatie langs komen? neem dan contact op om een afspraak in te plannen.

Social

Stuur ons een bericht

Assortiment 

Ik wil meer weten over een product 

Stuur ons gerust een email, bel ons of vind ons terug op social media en vraag ons wat je wilt weten
Bij Di Marzio Wines zijn we altijd bezig met nieuwe en speciale producten, laat ons weten wat je zoekt en misschien hebben wij iets bijzonders in onze kelders staan dat jij juist zoekt.
Je kunt zoveel producten bestellen als dat we online hebben staan. Als de producten niet in de winkel wagen passen betekent dit dat er niet genoeg op voorraad is.
Wij zijn gespecialiseerd in het Italiaanse hogere segment wijnen. over deze wijnen kunnen we je van alles vertalen en de beste prijs aanbieden dankzij onze contacten met de Italiaanse wijn huizen.

Bestellen 

Bestelling plaatsen 

klik op de producten die je wilt en voeg het product toe aan je winkelwagen. Als je alle producten heb gekozen die je wilt hebben, ga je recht boven het scherm naar de winkelwagen icoon en klik je op kopen.
Geef het zo snel mogelijk aan ons door zodat we de bestelling voor u nog kunnen wijzigen. Als de bestelling al verzonden is, dient u de bestelling te retourneren en een nieuwe bestelling te maken van de juiste producten. Geef het zo snel mogelijk aan ons door zodat we de bestelling voor u nog kunnen annuleren. als de bestelling al verzonden is, dient u de bestelling te retourneren en aan te geven dat u de bestelling wilt annuleren.
De Bezorg bedrijven waarmee wij samenwerken voorzien onze klanten van een email met de levertijden + een track en trace van jou heerlijke wijntjes
Heb jij een actie code voor onze website gevonden of gekregen? gebruik de code bij het uitchecken van je bestelling.
We werken samen met - Ideal - Meastro - Visa - Mastercard - Bancontact - Ook werken we met een bank Deposit, We versturen de bestelling dan op zodra wij de betaling hebben ontvangen die u direct naar ons heeft overgemaakt op onze aangegeven bankrekening.
bij de bestelling komt altijd een standaard factuur . Wij maken graag een aangepaste zakelijke Factuur voor je op met de benodigde gegevens. stuur ons een e-mailtje of bel ons even op. We doen hem dan bij je bestelling en/of sturen hem per email op.

Bezorging 

Levertijd 

Onze levertijd is 1 tot 3 dagen, wij houden onze klanten altijd op de hoogte bij vertragingen
Onze verzendkosten zijn 6,95 Bij een bestelling van 85 Euro of meer, verzenden wij de producten graag op onze kosten.
- Door de grote drukte kunnen de bestellingen in aparte gevallen een vertraging oplopen, wij laten dit uiteraard weten - De bezorger van je product houd graag 1,5meter afstand van je, hou hier rekening mee
Geef het zo snel mogelijk aan ons door zodat we de bestelling voor u nog kunnen wijzigen. Als de bestelling al verzonden is, dien je contact op te moeten nemen met de post service.
Wij leveren ook naar het buitenland, Hou er wel rekening mee dat er extra verzend kosten in rekening gebracht kunnen worden.
als 1 of meerdere producten van je bestelling alcohol bevat, mogen de bezorgers het pakket alleen afgeven aan een persoon die 18 jaar of ouder is. Om dit te handhaven wordt er om een Identiteitsbewijs gevraagd bij het afleveren.
We gebruiken speciale wijndozen met dubbel karton, deze dozen zijn gecertificeerd door bezorg bedrijven en schade aan de flessen is onmogelijk
wordt de verpakking beschadigd geleverd? neem het dan niet aan en stuur het terug! is de verpakking niet beschadigt maar het producten wel? geen probleem stuur ons een foto op van de beschadigde product(en) in de verpakking. wij zorgen er voor dat de producten opnieuw en heelhuids bezorgt worden.

Retourneren 

Retour doorgeven 

stuur ons een email met je Naam en bestelling nummer en daarbij aangegeven dat je de bestelling wilt retourneren. Verstuurt vervolgens je bestelling per post naar ons adres of maak een afspraak de bestelling zelf in te leveren bij onze vestiging. Hou er rekening mee dat dit tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling kan doen.
Als je ziet dat de wijn geoxideerd is nog voor het openen of dat de wijn kurk heeft, heb je uiteraard garantie op de wijn. Stuur ons een e-mailtje met een foto van de wijn en stuur hem op onze kosten naar ons op. Wij zorgen dan gelijk een nieuwe naar je op
Je hoeft niet aan te geven waarom je de bestelling wilt retourneren maar we waarderen het natuurlijk wel, met jou feedback kunnen wij namelijk onze service en producten verbeteren.
wij streven altijd naar een betere service en daarom willen wij het graag weten wanneer u een klacht heef, ook willen wij een oplossing zoeken om dit te voorkomen in de toekomst. u kunt ons e-mailen of bellen, vanaf hier helpen wij u graag dieper met uw klacht

Algemeen 

Hoe vind ik contact gegevens terug 

zie boven aan het scherm of in het menu aangeduid met 3 zwarte streepjes "contact" klik hier op en vind onze contact gegevens
Wil jij met Di Marzio Wines een samenwerking starten? Wij staan open voor je ideeën! Bel ons even
Bij Di Marzio Wines organiseren we graag wijn proeverijen bij onze gasten of op Locatie. Op deze manier kunnen we onze producten aanbieden en promoten met een gezellig tintje er aan. Wil je meer weten over Proeverijen? Contact ons even.
Je hoeft absoluut geen Account aan te maken bij ons, gooi je wijntjes in de winkelwagen en bestellen maar. Wil je op de hoogte blijven van ons nieuws en onze deals? maak dan wel een account aan. Je kan hem verwijderen wanneer je wil
Wij gebruiken je door gegeven gegevens enkel en alleen om de bestelling op de juiste manier te versturen met zoveel mogelijk info toegevoegd. je gegevens worden automatisch verwijdert uit ons systeem